Oficjalny internetowy sklep hummel® Bezpłatna dostawa przy zamówieniach powyżej 250 PLN

REGULAMIN

Hummelsport.pl jest zarządzany i jest własnością:

hummel A/S 
Central Business Registration (CVR) no. 81198411 
(hereinafter hummel A/S)
Balticagade 20
DK-8000 Aarhus C
Denmark

E-mail obsługi klienta: bok@hummelsport.pl

Twój zakup podlega duńskiej ustawie o sprzedaży towarów i niniejsze warunki handlowe dotyczą towarów zakupionych na hummelsport.pl w celu dostarczenia do Polski.

Zawartość

1. Zamawianie i płatność
2. Potwierdzenie otrzymania zamówienia i potwierdzenie zamówienia
3. Dostawa
4. Zwroty
5. Zwrot kosztów
6. Reklamacje - Jeśli coś jest nie tak z przedmiotem
7. Dane osobowe
8. Pliki Cookies
9. Prawo
 

1. ZAMAWIANIE I PŁATNOŚĆ

Wybierz towary, które chcesz kupić i umieść je w „koszyku”. Możliwe jest skorygowanie zawartości koszyka na zakupy do rzeczywistego czasu zamawiania i ciągłe sprawdzanie zawartości i ceny towarów. Wszelkie koszty wysyłki zostaną wyświetlone w koszyku na zakupy.

Zakupy o wartości ponad 250 PLN kwalifikują się do bezpłatnej wysyłki.

Kiedy będziesz gotowy do zamówienia, kliknij ikonę koszyka, „Idź do kasy” lub „Idź do koszyka”. Na stronie zamówienia wprowadź swoje imię i nazwisko, adres, adres dostawy (jeśli jest inny), adres e-mail i numer telefonu, a następnie wybierz preferowaną metodę płatności.

Zawartość koszyka na zakupy można zmienić do momentu potwierdzenia zakupu, naciskając przycisk „Potwierdź i zapłać”. Płatność jest dokonywana w zaszyfrowanym i bezpiecznym oknie płatności.

 

Kopia zamówienia zostanie wysłana pocztą elektroniczną po złożeniu zamówienia.

Opcje płatności:

• Visa

• Mastercard 

 

2. POTWIERDZENIE OTRZYMANIA ZAMÓWIENIA I POTWIERDZENIE ZAMÓWIENIA

Po zamówieniu artykułu otrzymasz kopię zamówienia, aby potwierdzić odbiór. Rezerwacji dokonuje się w odniesieniu do towarów, które zostały wyprzedane, jak również błędów systemowych i cenowych, a wiążąca umowa zakupu zostaje zawarta dopiero po otrzymaniu od nas faktury potwierdzającej zakup. 

3. DOSTAWA
 

Kto dostarcza twoją paczkę?

Zamówienia wysyłane są przez DHL na podany przez Ciebie adres. Podany numer telefonu służy do informowania o dostawie za pomocą wiadomości tekstowej. Jeśli nie ma Cię w domu, gdy DHL przybywa z paczką, zostanie ona dostarczona do najbliższego punktu kurierskiego i będą oni odpowiedzialni za powiadomienie.

Ile kosztuje dostawa?

W przypadku zakupów poniżej 250 PLN koszt dostawy wynosi 20 PLN.

W przypadku zakupów o wartości 250 PLN lub większej paczka zostanie dostarczona bezpłatnie.

Jak dużo czasu to zajmuje?

Przewidywany czas dostawy to 2-4 dni robocze.

Podczas kampanii, takich jak wyprzedaże, w rzadkich przypadkach mogą wystąpić wydłużone czasy dostawy.

Faktura e-mailowa zostanie wysłana do Ciebie z numerem Track & Trace tego samego dnia, w którym zamówienie zostało wysłane.

Pamiętaj, aby sprawdzić swój spam / niechciany folder poczty, jeśli wiadomość e-mail nie dotrze zgodnie z oczekiwaniami. 

4. ZWROTY

Zakupy na hummelsport.pl uprawniają kupujących do 14-dniowego prawa do odstąpienia od towaru, podczas którego można powiadomić nas e-mailem na adres bok@hummelsport.pl, że zmieniłeś zdanie na temat zakupu, a następnie będziesz miał 14 dni na zwrot zakupione artykuły do ​​nas.

Prawo odstąpienia rozpoczyna się w dniu otrzymania artykułu. Jeśli termin upłynie w święto państwowe, sobotę, wigilię lub sylwestra, termin zostanie przedłużony do następnego dnia tygodnia. W przypadku wielu różnych przedmiotów zamówionych jako jedno zamówienie, ale dostarczanych osobno, lub jednego przedmiotu dostarczonego w kilku partiach, okres rozpoczyna się od otrzymania ostatniego towaru lub partii.

Sprzedaż: Jeśli cena zamówionego przez Ciebie artykułu zostanie zmniejszona w związku ze sprzedażą krótszą niż 24 godziny po złożeniu zamówienia, zwrócimy różnicę. Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, podając numer zamówienia.

Po otrzymaniu przedmioty mogą być obsługiwane tylko w taki sposób, aby umożliwić zademonstrowanie charakteru, cech i funkcji takich artykułów. Oznacza to między innymi, że nie wolno zdejmować zawieszek na odzieży, a ze względów higienicznych nie można próbować kostiumów kąpielowych, bielizny, skarpet i pończoch.

Każdy, kto zmieni zdanie na temat zakupu i chce zwrócić jeden lub więcej artykułów, powinien postępować w następujący sposób:

1. Wyślij e-mail na adres bok@hummelsport.pl nie później niż 14 dni po otrzymaniu, podając numer zamówienia i przedmioty, które chcesz zwrócić.

2. Poczekaj, aż dział obsługi klienta wyśle ​​Ci etykietę zwrotną, która może być następnie wykorzystana do wysyłki zwrotnej. Wartość zwrotu etykiety 15 PLN zostanie potrącona z Twojego zwrotu.

3. Spakuj przedmiot i wypełnij i dołącz dokument zwrotny otrzymany wraz z dostawą.

4. Zanieś paczkę do najbliższego kuriera / urzędu pocztowego i wyślij. Pamiętaj, aby uzyskać i zachować pokwitowanie wysłania paczki.

Adres zwrotny to:

Cella Logistics - Servicecenter

Am Güterbahnhof 2

DE-24976 Handewitt

Niemcy

 

Zwracając towary, upewnij się, że są właściwie zapakowane. Ty sam jesteś odpowiedzialny za paczkę / towary do momentu otrzymania przez nas. Dlatego należy zachować dowód księgowania, a także wszelkie numery Track & Trace.

Nie przyjmujemy towarów nie wysyłanych za pośrednictwem zwykłej usługi doręczeń pocztowych. 

 

5. ZWROT KOSZTÓW

Po otrzymaniu artykułu zostanie on sprawdzony i otrzymasz zwrot odzwierciedlający kwotę zapłaconą w momencie zakupu.

Kwota będzie zawsze przekazywana za pomocą tego samego środka płatności, z jakim dokonano zakupu.

PROSZĘ ZANOTOWAĆ:

Kwota zakupu może zostać utracona w części lub w całości. Dzieje się tak, jeśli artykuł został zdewaluowany, ponieważ:

- Przedmiot został rzeczywiście zużyty lub użyty

- Przedmiot nosi ślady zewnętrznych zapachów, takich jak perfumy, woda po goleniu, dym lub wykazuje inne oznaki używania / zużycia

- Przedmiot został uszkodzony

- Przedmiot był traktowany w inny sposób niż był konieczny do ustalenia charakteru i cech towarów oraz sposobu ich działania

- Zgodnie z prawem odstąpienia, ograniczenia dotyczące metki, rodzaju artykułu itp. Nie zostały spełnione

- Metka produktu została usunięta. 

 

6. REKLAMACJE

Twój zakup podlega duńskiej ustawie o sprzedaży towarów, w tym przepisom dotyczącym wyłączeń. Oznacza to, że nabywcy są uprawnieni do zwrotu kosztów, jeśli skarga jest uzasadniona, a wada nie powstała w wyniku niewłaściwego użytkowania produktu lub z powodu innych szkodliwych zachowań.

Reklamacje muszą być zgłaszane w „rozsądnym terminie” po wykryciu uszkodzenia lub wady przedmiotu. Klientom zaleca się jak najszybsze złożenie skargi.

Skargi można składać, kontaktując się z nami poprzez e-mail na bok@hummelsport.pl

Dalsze instrukcje zostaną odesłane w zależności od danej sytuacji.

Po otrzymaniu przedmiotu prosimy o jak najdokładniejsze poinformowanie nas o problemie.

Jeśli skarga jest uzasadniona, zwrócimy uzasadnione koszty wysyłki, ale zawsze wskazane jest skorzystanie z przedpłaconej etykiety wysyłkowej, którą wyślemy po skontaktowaniu się z nami.

Jeśli jednak przy dalszej analizie skarga okaże się nieuzasadniona, nie zwrócimy kosztów wysyłki.

Przeczytaj więcej w sekcji 4.

 

7. DANE OSOBOWE

Aby móc robić zakupy na hummelsport.pl, należy podać co najmniej następujące dane:

Imię

Adres

Adres e-mail

Numer telefonu komórkowego

Powyższe dane będą przechowywane wraz z informacjami o zakupionych przez Ciebie towarach przez pięć lat od końca roku obrotowego, którego dotyczą dane, por. Sekcja 10 duńskiej ustawy o księgowości, po której to informacji zostaną usunięte.

Jeśli login został utworzony w celu umożliwienia korzystania z naszego serwisu samoobsługowego, Twoje dane osobowe i szczegóły zamówienia nie zostaną usunięte, chyba że zostaniesz o to poproszony.

Informacje nie będą ujawniane ani sprzedawane osobom trzecim, chyba że zostanie to dokonane w ramach restrukturyzacji lub całkowitej lub częściowej sprzedaży firmy. Wszelkie ujawnienia w takiej sytuacji będą miały miejsce zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi danych osobowych.

Jako klient masz możliwość dostępu do zapisanych danych o sobie, a także sprzeciwu wobec zarejestrowanych informacji zgodnie z odpowiednimi zasadami duńskiej ustawy o przetwarzaniu danych osobowych; wszelkie zapytania w tym zakresie należy kierować na adres bok@hummelsport.pl

 

8. PLIKI COOKIES

Korzystanie z hummelsport.pl oznacza akceptację naszego stosowania plików cookie. Plik cookie to mały plik danych, który umieszczamy na Twoim komputerze, aby umożliwić nam monitorowanie tego, co dzieje się podczas Twojej wizyty i rozpoznanie komputera. Plik cookie nie jest programem i nie zawiera wirusa.

Jeśli chcesz przeczytać o plikach cookie używanych w hummelsport.pl i o tym, jak można je usunąć, kliknij tutaj.

 

9. PRAWO

Zakup towarów na hummelsport.pl podlega prawu duńskiemu. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez zwykłe duńskie sądy.

Zaloguj się

* Wszystkie pola muszą być prawidłowo wypełnione
* Brakż użytkownika o tym adresie email albo haśle



Twoja karta jest pusta

  • Rozmiar:

    Kolor:

    Numer produktu:

    Brak produktów w magazynie

    PLN

    PLN

    PLN

Szczegóły zamówienia

Suma częściowa 1600 PLN
PLN PLN
Razem PLN Z VAT
Idź do kasy Idź do koszyka

Zapomniałeś hasła?

* Wszystkie pola muszą być prawidłowo wypełnione

Jeśli Twój e-mail zostanie znaleziony w naszym systemie, otrzymasz wiadomość e-mail z instrukcjami resetowania hasła.